Warum wir trotzdem miteinander reden sollten

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m Büro könnte man beim Verhalten der Kollegen nur die Augen rollen, der Nachbar beschwert sich ständig und der nächste Elternabend verspricht auch nur Stress. Aber liegt es wirklich immer an unseren Mitmenschen, dass sie uns so viele Nerven kosten?

Menschen lesen zu lernen ist die Lösung. Humor und Herzlichkeit sind das Rezept für ein besseres Miteinander. So ist es möglich, selbst mit schwierigen Charakteren in den Dialog zu kommen, einvernehmliche Lösungen zu finden und so echte Win-Win-Situationen entstehen zu lassen.